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黑猫投诉:巴乐兔租房之前没有检测甲醛等安全问题发现有重大安全

时间:2019-07-18 02:04  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:匿名投诉巴乐兔租房,要求退款,道歉,退押金,其中涉诉金额7600元,目前投诉处理中。 消费者匿名在7月17日向黑猫投诉平台反映:在巴乐兔平台租房入住后发现甲醛超标,反映给平台后一直踢皮球不给解决方案,并且在明知道我们清楚房子有问题的情况下让我们转租

  “匿名”投诉“巴乐兔租房”,要求退款,道歉,退押金,其中涉诉金额7600元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“在巴乐兔平台租房入住后发现甲醛超标,反映给平台后一直踢皮球不给解决方案,并且在明知道我们清楚房子有问题的情况下让我们转租给别人,还表示平台检测过各项指标都正常,是安全的但是不能提供证明。最后发送证据后让我们找房东退钱,房东表示房子确实有问题但是不退押金,因为中介收了中介费,必须中介退中介费才给我们退押金,但是中介一直不解决。”

  消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“一个这么大的租房平台,居然在租房之前不检测房子安全问题,并且明明知道房子租的时候正在装修可能有安全问题的情况下,租给我一个在校生,甲醛超标的后果大家都知道,居然还让我昧着良心转租去坑别人。还骗我说有检测过没问题但是结果是公司机密不能提供,这已经严重危害到我的生命安全了,我居然没有权利看各项指标检测报告,我朋友就来住了一天第二天早上就头晕,后来经过父母提醒才知道刚装修完的房子不能住人,我真的不知道如果你们的孩子或者父母如果在外面租房遇到这种黑心中介你们有何感想。付不起责任就别做这个。现在房东也承认自己房子有问题,但是就是不给我退押金,我当时签合同是在巴乐兔平台签的,给予的就是对你们平台的信任和支持,我付钱也是给巴乐兔的,要钱的时候也只能找你们。希望你们能给我一个合理的处理方案,解除合约,退还房租和押金。”

  消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“我在实际住进去第三天就发现问题联系巴乐兔了,已经2天了还没解决,我每天的房租都在消耗着,现在也不能保证什么时候解决,我真害怕把我房租拖没,我要求尽快给我解决退钱。”

  消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“第一:欺诈;明明合同甲方是房东,但是来跟我签合同的是巴乐兔的员工。这样出了问题也可以不用负责任。第二:欺骗;租房的时候巴乐兔员工也说各项指标都检测过达标,实际上并没有并且还说是公司机密不给看。第三:作为第三方甲方违反合同不作为;房东已经承认新装修并且确实有问题,但是不想损失中介费,但是巴乐兔也不给解决。第四:不及时解决问题:已经反映了2天了还一直不解决。”

  消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“我已经征求过房东的意见来决定测甲醛的方式,房东也同意并且承认有问题了。”

  投诉详情:巴乐兔租房之前没有检测甲醛等安全问题,发现有重大安全问题后不负责任。



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